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Cases

Resultados reais, recurso por recurso

Cada case mostra o desafio, o que foi implantado e os números obtidos. Filtre por recurso, setor e porte para encontrar a realidade mais parecida com a sua.

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13 cases encontrados

Remarcação instantâneaEngenhariaAté 500 colaboradores

De 1h40 para 3 minutos por remarcação

"Antes, cada mudança de voo virava uma corrente de e-mails com a agência. Hoje o próprio consultor remarca pelo celular e o aprovador recebe no mesmo minuto."
Renata PradoCoordenadora de Facilities e ViagensConsultoria de engenharia, 340 colaboradores
Desafio
Cerca de 1 em cada 5 viagens era alterada, sempre por e-mail, com multa descoberta só na fatura.
O que foi feito
Remarcação self-service com regra tarifária e alçada de aprovação na mesma tela.
Período
9 meses de uso
  • -96%no tempo por remarcação
  • R$ 118 milem multas e diferenças evitadas no período
  • 214remarcações feitas sem acionar a agência
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Raio-X da tarifaIndústria500 a 2.000 colaboradores

Transparência de tarifa reduziu o ticket médio em 11%

"O comparativo aparece antes da compra. Ficou impossível justificar uma tarifa 40% acima da mediana — e isso mudou o comportamento do time sozinho."
Eduardo LinsGerente de ComprasIndústria de embalagens, 1.200 colaboradores
Desafio
Compras aéreas dispersas, sem referência de preço justo por rota.
O que foi feito
Raio-X da tarifa exibido na busca, com mediana da rota e histórico dos últimos 90 dias.
Período
2 trimestres
  • -11%no ticket médio aéreo
  • R$ 486 milde economia anualizada
  • 78%das compras na faixa recomendada
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Nunca pague mais caroTecnologiaAté 500 colaboradores

Rebusca automática devolveu R$ 214 mil em um ano

"A plataforma reemitiu sozinha uma passagem que caiu R$ 640 dois dias depois da compra. Ninguém do time precisou olhar."
Camila DuarteAnalista Financeira SêniorEmpresa de tecnologia, 480 colaboradores
Desafio
Nenhum acompanhamento de preço após a emissão; quedas de tarifa se perdiam.
O que foi feito
Monitoramento contínuo da tarifa com reemissão automática quando o saldo é positivo.
Período
12 meses
  • R$ 214 milrecuperados em quedas de preço
  • 31%das emissões com reprecificação
  • R$ 512de ganho médio por reemissão
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Bilhetes não voadosVarejoMais de 2.000 colaboradores

94% dos créditos aproveitados antes do vencimento

"Descobrimos R$ 90 mil em créditos parados que venceriam em 4 meses. Só de recuperar isso o projeto se pagou."
Marcelo AntunesControllerRede de varejo, 2.100 colaboradores
Desafio
Bilhetes cancelados viravam crédito e ninguém controlava vencimento por passageiro.
O que foi feito
Inventário de créditos por viajante com alerta de vencimento e aplicação automática na emissão.
Período
1º ano
  • 94%dos créditos utilizados
  • R$ 327 milreaproveitados em novas emissões
  • 0créditos vencidos no período
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Calendário de tarifasServiçosAté 500 colaboradores

Flexibilidade de data cortou 17% do gasto aéreo

"Mostrar o dia mais barato ao lado do dia pedido fez metade dos viajantes mudar a data por conta própria."
Patrícia NogueiraHead de OperaçõesAgência de marketing, 260 colaboradores
Desafio
Datas escolhidas por hábito, sem visão do impacto no preço.
O que foi feito
Calendário de tarifas com preço por dia e sugestão de janela mais barata.
Período
6 meses
  • -17%no gasto aéreo
  • 46%das viagens deslocadas para dia mais barato
  • R$ 203de economia média por bilhete
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SkyAlertDistribuição500 a 2.000 colaboradores

Zero reuniões perdidas por interrupção de voo em 8 meses

"Recebemos o alerta de cancelamento 40 minutos antes da companhia avisar. Reacomodamos três executivos sem perder a reunião."
Fernando SatoDiretor ComercialDistribuidora nacional, 900 colaboradores
Desafio
Atrasos e cancelamentos descobertos no balcão do aeroporto.
O que foi feito
SkyAlert monitorando status do voo com sugestão de reacomodação e aviso ao aprovador.
Período
8 meses
  • 37 minde antecipação média do alerta
  • R$ 96 milem diárias e remarcações emergenciais evitadas
  • 0no-shows registrados
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Controle de KMAgronegócio500 a 2.000 colaboradores

22% de redução no reembolso de KM sem reclamação do time

"O reembolso de quilometragem deixou de ser uma negociação. A rota é calculada e o valor sai correto na primeira vez."
Juliana RochaGerente de RHCooperativa agrícola, 610 colaboradores
Desafio
KM declarado em planilha, sempre acima da distância real.
O que foi feito
Cálculo automático por rota com registro de origem, destino e finalidade.
Período
5 meses
  • -22%no valor reembolsado de KM
  • R$ 71 milde economia no período
  • -85%no tempo de conferência do RH
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Tarifas corporativas globaisEnergiaMais de 2.000 colaboradores

Conteúdo ampliado gerou 8,4% de economia em rotas internacionais

"Passamos a enxergar conteúdo NDC e tarifas negociadas que simplesmente não apareciam no nosso canal anterior."
Alexandre MunizHead de ProcurementMultinacional de energia, 3.400 colaboradores
Desafio
Acesso limitado a tarifas negociadas e hotéis corporativos fora do Brasil.
O que foi feito
Agregação de conteúdo GDS, NDC, low cost e acordos próprios em uma busca só.
Período
1 ano
  • -8,4%no custo de rotas internacionais
  • R$ 1,2 mide economia anual
  • +63%de opções por busca
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Aprovações e reembolsoSaúde500 a 2.000 colaboradores

Do reembolso em 38 dias para 4 dias

"Fechávamos o mês com caixas de recibos. Hoje o viajante fotografa, a IA lê e o reembolso sai em 4 dias."
Bruno CarvalhoGerente FinanceiroRede de clínicas, 780 colaboradores
Desafio
Prestação de contas em planilha, com recibos físicos e aprovação por e-mail.
O que foi feito
Leitura de recibo por IA, conciliação com cartão corporativo e alçadas digitais.
Período
7 meses
  • 4 diasde prazo médio de reembolso (era 38)
  • -83%no tempo de fechamento do mês
  • R$ 58 milem despesas fora da política barradas
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Relatório ESGFinanceiroMais de 2.000 colaboradores

Inventário de CO₂ das viagens em minutos, não em semanas

"O board pedia pegada de carbono das viagens e a gente montava no Excel. Agora o relatório sai pronto, por área e por rota."
Larissa MendesCoordenadora de SustentabilidadeGrupo financeiro, 5.000 colaboradores
Desafio
Consolidação manual de emissões, sem rastreabilidade para auditoria.
O que foi feito
Cálculo de emissões por viagem, painel por centro de custo e exportação para o relatório anual.
Período
2 ciclos de reporte
  • -96%no tempo de consolidação do inventário
  • -12%de emissões após substituição de viagens curtas
  • 100%das viagens com emissão rastreada
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Suporte 24x7TecnologiaAté 500 colaboradores

Tempo de resposta de 11 minutos em urgências fora do horário

"Nosso viajante ficou preso em Lisboa num domingo à noite. Foi resolvido em 11 minutos, com humano de verdade."
Tatiana AlvesOffice ManagerSoftware house, 190 colaboradores
Desafio
Atendimento apenas em horário comercial; imprevisto no fim de semana virava prejuízo.
O que foi feito
Suporte humano 24x7 com triagem por IA e histórico completo da reserva.
Período
1 ano
  • 11 minde tempo médio de resposta em urgência
  • 98%de satisfação dos viajantes
  • R$ 84 milem custos de emergência evitados
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All in oneLogística500 a 2.000 colaboradores

Três sistemas substituídos por uma plataforma única

"Tínhamos três sistemas que não conversavam. Trocamos por um só e o fechamento deixou de ser um projeto mensal."
Rogério BatistaCFOHolding de logística, 1.600 colaboradores
Desafio
Reserva, despesa e relatório em ferramentas separadas, com conciliação manual.
O que foi feito
Unificação de viagem, despesa, aprovação e BI em uma única base de dados.
Período
1º ano
  • -42%no custo total de ferramentas
  • 20h/mêsde conciliação eliminadas
  • R$ 390 milde economia consolidada
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Multi-moedaTecnologia500 a 2.000 colaboradores

Fechamento internacional 5 dias mais rápido e perda cambial visível

"Fechávamos o mês com três planilhas de câmbio e ninguém sabia o custo real de uma viagem a Miami. Hoje o relatório já sai convertido, com IOF e spread separados."
Camila FerrazControllerSoftware B2B com operação em 4 países, 620 colaboradores
Desafio
Despesas em dólar, euro e peso lançadas em reais pelo viajante, com taxa estimada e conferência manual no fechamento.
O que foi feito
Conversão automática pela taxa da data do gasto, política em moeda local e consolidação da matriz em moeda de grupo.
Período
12 meses de uso
  • -5 diasno fechamento contábil de viagens
  • R$ 274 milde perda cambial identificada e renegociada
  • 100%das despesas com valor original auditável
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