Caso de cliente

Tiempo de respuesta de 11 minutos en emergencias fuera de horario

Item: TRAVEL MANAGER.AI
Author: Tatiana Alves

Soporte 24/7TecnologíaHasta 500 colaboradores1 año

Datos del resultado

Desafío: Atención solo en horario comercial; un imprevisto de fin de semana se volvía una pérdida.
Qué se hizo: Soporte humano 24x7 con triaje por IA e historial completo de la reserva.
Período de medición: 1 año

"Nuestro viajero quedó varado en Lisboa un domingo por la noche. Se resolvió en 11 minutos, con una persona real del otro lado."

Tatiana AlvesOffice ManagerSoftware house, 190 colaboradores

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Por que Soporte 24/7 deixou de ser um diferencial e virou requisito na gestão de viagens
Benefícios detalhados com ganhos mensuráveis
Passo a passo de como o recurso funciona na plataforma
Tabela comparativa: ferramentas sem o recurso × TRAVEL MANAGER.AI
O custo real da ausência do recurso + perguntas frequentes

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