Precio final antes de confirmar
Diferencia tarifaria, penalidad de la aerolínea y tarifa de servicio sumadas en pantalla — sin sorpresas en la factura de fin de mes.
Cambio de vuelo instantáneo
Cambia el vuelo en 2 minutos — sin correos, sin filas, sin cargos sorpresa
Una reunión que se adelanta, un vuelo cancelado, un cliente que reprogramó: los cambios de itinerario son parte del día a día en los viajes corporativos. Lo que no debería ser normal es perder dos horas escribiendo correos a la agencia solo para saber cuánto cuesta el cambio.
En TRAVEL MANAGER.AI el viajero abre la reserva, ve las opciones disponibles con la diferencia tarifaria y la penalidad ya calculadas, elige y confirma. La política de la empresa y el nivel de aprobación se aplican en la misma pantalla.
- para completar un cambio
- 2 minpara completar un cambio
- correos a la agencia
- 0correos a la agencia
- de los cambios dentro de la política
- 100%de los cambios dentro de la política
Ventajas
Qué entrega esta función en la práctica
Autoservicio con gobernanza
El viajero lo resuelve solo, pero únicamente dentro de lo que permite la política. Por encima del límite, el aprobador recibe la solicitud al instante.
Funciona en el aeropuerto
La app móvil tiene la misma capacidad que el escritorio, para cuando el cambio ocurre justo antes de embarcar.
Historial auditable
Cada cambio queda registrado con quién lo pidió, quién lo aprobó, el motivo y el costo — listo para auditoría.
Cómo funciona
Cuatro pasos, del inicio al resultado
- 1
Abre la reserva en la app o en la web
- 2
Compara las nuevas opciones de vuelo con el costo total del cambio
- 3
Confirma — o envíalo a aprobación si está fuera de política
- 4
Se emite el nuevo boleto y el itinerario se actualiza automáticamente
Comparativo
Herramientas sin esta función × TRAVEL MANAGER.AI
Sin cambios instantáneos, cada modificación cuesta en promedio 1 hora del tiempo del viajero más 1 hora del equipo de viajes — y muchas terminan en un boleto nuevo comprado a las apuradas, con tarifa de última hora.
| Criterio | Sin la función | Con TRAVEL MANAGER.AI |
|---|---|---|
| Tiempo hasta la nueva emisión | De 2 a 24 horas intercambiando correos con un consultor | Cerca de 2 minutos, en autoservicio |
| Visibilidad del costo | El monto solo aparece en la factura, semanas después | Diferencia tarifaria y penalidad visibles antes de confirmar |
| Fuera de horario laboral | Hay que esperar al día siguiente o comprar un boleto nuevo | Cambios disponibles 24/7 en la app |
| Control de política | Cambios realizados por fuera, sin pasar por la regla de la empresa | Política y niveles de aprobación aplicados automáticamente |
Resultado real
Quién ya usa Cambio de vuelo instantáneo
"Antes, cada mudança de voo virava uma corrente de e-mails com a agência. Hoje o próprio consultor remarca pelo celular e o aprovador recebe no mesmo minuto."
De 1h40 para 3 minutos por remarcação
- Desafío
- Cerca de 1 em cada 5 viagens era alterada, sempre por e-mail, com multa descoberta só na fatura.
- Qué cambió
- Remarcação self-service com regra tarifária e alçada de aprovação na mesma tela.
- Período
- 9 meses de uso
-96%
no tempo por remarcação
R$ 118 mil
em multas e diferenças evitadas no período
214
remarcações feitas sem acionar a agência
Casos de clientes de TRAVEL MANAGER.AI. Nombres de empresas resguardados por acuerdo de confidencialidad; cifras auditadas en los informes de la propia plataforma.
Quiero ese resultado
¿Quieres el mismo resultado con Cambio de vuelo instantáneo?
Cuéntanos cómo planeas usar el recurso. Un especialista responde en hasta 1 día hábil con un plan de adopción y estimación de ahorro.
Prueba en video
Testimonio en video: Cambio de vuelo instantáneo en la práctica
Menos de un minuto, directo de quien lo usa todos los días. ¿Prefieres leer? La transcripción completa está abajo.
Grabación en edición final
El video de este testimonio está en posproducción. La transcripción completa, revisada y aprobada por el cliente, ya está disponible abajo.
Duración: 1:02Video con subtítulos y reproducción bajo demanda (no carga hasta que haces clic).
Transcripción del testimonio
De 1h40 a 3 minutos por reprogramación
- 0:00Entrevistador¿Cómo era antes de usar el recurso?
- 0:04Renata PradoCerca de 1 de cada 5 viajes se modificaba, siempre por correo, con la penalidad descubierta recién en la factura.
- 0:14Entrevistador¿Qué cambió en la operación?
- 0:18Renata PradoReprogramación self-service con reglas tarifarias y niveles de aprobación en la misma pantalla.
- 0:27Renata PradoAntes, cada cambio de vuelo se convertía en una cadena de correos con la agencia. Hoy el propio consultor reprograma desde el celular y el aprobador lo recibe en el mismo minuto.
- 0:38Entrevistador¿Cuál fue el resultado en números?
- 0:42Renata PradoEn números: -96% en tiempo por reprogramación; US$ 118 mil en multas y diferencias evitadas en el período; 214 reprogramaciones resueltas sin recurrir a la agencia. (9 meses de uso.)
- 0:52Entrevistador¿Lo recomendarías a otra empresa?
- 0:55Renata PradoSin duda. Hoy no podría volver a operar sin Cambio de vuelo instantáneo: el equipo notaría la diferencia en la primera semana.
Transcripción literal, publicada para accesibilidad y para motores de búsqueda y asistentes de IA.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre Cambio de vuelo instantáneo
Funciones relacionadas
Funciones que trabajan junto con esta
Todas las funcionesQuien usa Cambio de vuelo instantáneo suele combinarla con las funciones de abajo: juntas cierran el ciclo de reserva, control y ahorro.
Ahorro e inteligencia de tarifas
Boletos no volados
Recupera créditos, identifica pasajes sin utilizar y convierte boletos olvidados en ahorro real.
Saber másViaje en movimiento
SkyAlert
Un bot de IA que monitorea las reservas ya emitidas y avisa cuando el precio baja, con ahorros de hasta 32%.
Saber másExperiencia y soporte
Soporte 24/7
Atención bilingüe por chat, teléfono y correo, con consultores de viajes siempre disponibles.
Saber másEmpieza hoy a ahorrar en cada viaje
Prueba gratis la plataforma completa de viajes y gastos. Sin hojas de cálculo, sin burocracia, con soporte especializado desde el primer día.
O habla con un especialista: contato@travelmanager.ai