Case de cliente
Cashback condicionado à política elevou a aderência de 62% para 91%
Cashback corporativoServiçosMais de 2.000 colaboradores4 meses de uso
Dados do resultado
- 91%de aderência à política de viagens
- 3%do gasto devolvido em créditos
- R$ 214 milem crédito gerado no primeiro ano
A história
- Desafio
- Viajantes escolhiam voos pelo programa de milhas pessoal e a empresa não capturava nenhum retorno das reservas.
- O que foi feito
- Programa de cashback com 3% de crédito liberado apenas em reservas dentro da política, dividido entre empresa e viajante, com validade de 12 meses.
- Período de apuração
- 4 meses de uso
Na voz do cliente
"Passamos a devolver 3% de cada reserva em crédito, mas só quando a compra estava dentro da política. A aderência subiu de 62% para 91% em quatro meses."
Perfil da empresa
- Setor
- Serviços
- Porte
- Mais de 2.000 colaboradores
- Recurso aplicado
- Cashback corporativo
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